53 - 開會時,千萬不要做自己的事情
Management在那炎熱的國中教室裡,我學會了如何用閱讀恐怖小說來逃避無聊的化學課。多年後,在職場上,我又再次利用這種技巧來應對看似無終止的、無意義的會議。然而,這種行為不僅僅是逃避現實的一種方式,更是我們面對無效率和不合理狀況時的自然反應。
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在那炎熱的國中教室裡,我學會了如何用閱讀恐怖小說來逃避無聊的化學課。多年後,在職場上,我又再次利用這種技巧來應對看似無終止的、無意義的會議。然而,這種行為不僅僅是逃避現實的一種方式,更是我們面對無效率和不合理狀況時的自然反應。
最近做出了一個艱難的決定:開除一名才華洋溢但經常遲到的員工。這個過程不僅考驗了自我的管理原則,也讓我深思作為mentor的責任,如何在員工的短期需求與長期成長之間找到平衡。
有個機會跟夥伴(員工)ㄧ對ㄧ的交談,了解對方的生活節奏與習慣,讓我在做決定時比較有人味、有溫度的判斷。痛苦的是角色切換為負責人時,還是要功利主義,這樣的思維判斷有它的價值存在。
為什麼我們經常忘記交代的事情?為什麼東西總是會掉?這些問題讓我們感到沮喪。然而,一隻蜜蜂卻給了我啟示,蜂巢工作法成為解決這些問題的關鍵。
在生活與工作中,回饋擔任學習的關鍵角色。然而,我們的個人偏見可能阻礙我們接受有價值的回饋。因此,提出了「Feedback Box」的概念,一種公正無私地處理每一條回饋的方法,以從中獲取最大的學習和成長的機會。
這篇文章在討論品牌的定義與管理,什麼時候 Brand Guideline 需要被更新? 為什麼客戶無法遵守 Guideline ?而我們又該如何教導客戶團隊如何使用與看待 Brand Guideline ?
身為管理者,我們有責任去傾聽員工的聲音,特別是當他們告訴你,他們感覺 Burn out 時。了解員工所經歷的 Burn out 是一個重要的事情,因為每個人對於 Burn out 的定義和原因都不同,在聆聽員工的過程中,不要攜帶自己心中的尺去評斷對方,而是要理解他們的感受與情況。而身為員工,也要敢於表達自己的想法,這是建立雙向信任的一種方式。